招聘:客服专员(五险+包吃)薪资:4000~6000元/月岗...
招聘:客服专员(五险+包吃)薪资:4000~6000元/月岗位职责:1. 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉与建议。2. 准确记录客户反馈信息,并及时跟进处理进度。3. 向客户清晰准确地传达公司政策、产品信息等内容。4. 协助相关部门解决客户问题,提升客户满意度。任职要求:1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心。2. 熟练使用办公软件及客服相关系统。3. 学习能力强,能快速掌握公司业务知识。4. 具备一定的抗压能力,能在忙碌时段高效工作。